Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

NØVEA CLEAN accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique simplement quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site et comment elles sont utilisées.

Données collectées

Lorsque vous contactez NØVEA CLEAN, demandez un devis ou effectuez une réservation, nous pouvons notamment collecter votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, code postal, ainsi que les informations et éventuelles photographies nécessaires à l’évaluation de votre demande.

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Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

  • répondre à vos demandes ;

  • établir un devis ;

  • organiser et réaliser une prestation ;

  • assurer le suivi de la relation client ;

  • gérer les réservations, paiements et factures ;

  • respecter nos obligations légales et comptables.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Conservation et destinataires

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation ou pendant la durée imposée par la législation applicable.

Elles sont principalement destinées à NØVEA CLEAN et peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à la réservation ou au paiement des prestations.

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Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous pouvez notamment demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation lorsque ces droits sont applicables.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

NØVEA CLEAN
Lucas BOUTTEVILLE – Entrepreneur individuel
E-mail : contact@novea-clean.com

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